Wichtiger Hinweis: Bei der Buchung einer KI-Fotobox-Dienstleistung (Party, Event oder Pro) für ein spezifisches Eventdatum handelt es sich um eine Freizeitdienstleistung mit festem Termin im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Solche Verträge sind vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen.
Vergleichbare Dienstleistungen ohne Widerrufsrecht sind:
Da der Anbieter die Dienstleistung für ein konkretes Datum reserviert und KI-Kapazitäten für das Event bereitstellt, kann diese Leistung nach Buchung nicht widerrufen werden.
Bei allen Pässen und Zusatzkäufen (Bilder nachladen, Galerie-Verlängerung) erlischt das Widerrufsrecht zusätzlich nach § 356 Abs. 5 BGB, weil die digitale Leistung sofort nach Vertragsschluss bereitgestellt wird (Event-Code, Galerie, KI-Generierung verfügbar). Der Kunde stimmt diesem vorzeitigen Erlöschen bei Vertragsschluss ausdrücklich zu.
Da kein Widerrufsrecht besteht, gewährt der Anbieter folgende Kulanz-Stornoregelung auf Basis des zeitlichen Abstands zum gebuchten Eventdatum:
| Stornierung | Stornogebühr | Erstattung |
|---|---|---|
| mehr als 30 Tage vor dem Event | 25 % des Gesamtpreises | 75 % |
| 14 bis 30 Tage vor dem Event | 50 % | 50 % |
| 7 bis 13 Tage vor dem Event | 75 % | 25 % |
| weniger als 7 Tage vor dem Event | 100 % | keine Erstattung |
Statt einer Stornierung mit Gebühr ist eine kostenlose Verschiebung des Eventdatums möglich, sofern:
Bei Outdoor-Events besteht zudem ein Wetter-Verlegungsrecht bis 48 Stunden vor Eventbeginn — kostenlos und unbürokratisch.
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Du erhältst innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort mit Bestätigung und ggf. Erstattungsdetails.
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Telefon: 0170 1648394